Q&A
予約について
Q.予約時間の何分前に来ればよいですか?
A.ご新規様の場合は予約時間の10分前、リピーター様の場合は5分前を目安にお越しください。なお、連絡なしに10分以上遅刻された場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
Q.施療時間19:30まで、受付終了17:45までとはどういう意味ですか?
A.施術の時間は19:30までですので、18:30開始のご予約まで承ることが可能です。ただし、予約受付は17:45に終了させていただきますので、それ以降はお電話がつながりません。何卒ご注意ください。
Q.どこも悪くないのですが予約してよいのでしょうか?
A.東洋医学では未病(「未だ病気にあらず」の状態)のうちに手入れをすることが重要であると考えられています。日々のお体のメンテナンスは非常に大切なことですので、ぜひご利用ください。
Q.当日予約は可能ですか?
A.当日予約も可能です。ただし、ご予約で埋まってしまうとお取りできなくなりますので、お早めのご連絡をお願いいたします。
Q.予約無しで行ってもよいのですか?
A.大変お手数ですがご予約の上でご来店ください。
Q.出張してもらえませんか?
A.申し訳ございませんが、基本的に出張治療はおこなっておりません。
施術について
Q.施術時間「約60分」の“約”って何ですか?
A.当院の施術は時間制ではなく、「終わったら終わり」としておりますので、そのような表現をさせていただいております。お体の状態によって施術時間が多少前後いたします。
Q.どのくらいの間隔で通院したらよいでしょうか?
A.お体の状態や施術効果の現れ方によりますので、個人差があります。当院では施術後に次の予約を強要することはしておりませんが、施術効果などをヒアリングしたうえで「これくらいの頻度で通われることをおすすめします」というアドバイスをさせていただくことがあります。(もちろん、どのような頻度でいらしても最大限の努力をさせていただきます)
Q.追加料金を払えば施術時間の延長は可能ですか?
A.施術が長すぎるとかえって害になることがありますので、基本的に延長はできません。ただし、お体の状態を見て必要があると施術者が判断した場合は、延長を提案させていただくことがあります。
Q.二日連続で施術を受けても問題ありませんか?
A.通常は二日連続で受ける前提の施術ではないため、お控えいただいております。ただしあらかじめ二日連続で受けることをお申し出いただけた場合は可能です。
Q.極限まで強く押していただくことは出来ますか?
A.施術の強さにつきましては、患者様の状態を確認したうえで、最も治療効果が期待できる強度を判断しております。リラクゼーションサロンではありませんので、治療上マイナスになってしまうほどの強押しをすることはありません。
当院について
Q.施術料4,000円の根拠は?
A.必要経費をシミュレーションした上で設定した金額です。できる限り安く設定したいと考えておりますが、これ以上下げることは難しい状況です。申し訳ございません。
Q.健康保険は使えるのでしょうか?
A.当院の施術は自費診療ですので健康保険はお使いになれませんが、23歳以下の学生様につきましては割引制度を設けております。また、65歳以上の方で一定の条件を満たす方につきましては、「はり、きゅう、マッサージ施設利用助成制度」の対象になります。
Q.メールフォームから予約するとメルマガ等が届くようになってしまったりしませんか?
A.現時点ではメルマガ等の配信はおこなっておりません。
Q.クレジットカードは使えますか?
A.申し訳ございませんがクレジットカードはご利用いただけません。
Q.回数券はあるのでしょうか?
A.回数券の販売はおこなっておりません。
Q.何かを売りつけられたりということはありますか?
A.物販はおこなっておりませんのでご安心ください。
Q.駐車場はありますか?
A.当院が入っている建物には駐車場はございませんが、当院より徒歩3~4分ほどの場所にある月極駐車場の1台分のスペースを契約しております。詳しくはメニューの「アクセス」をご覧ください。
Q.雨天時に傘の貸し出しはありますか?
A.はい。ビニール傘を用意しておりますので、帰りに雨が降っていて傘をお持ちでない場合は、遠慮なくご利用ください。